cobrança indevida

Prezado,

Identificamos que os prints enviados são referentes ao ano de *******. No nosso sistema não consta nenhuma cobrança em *******. A última foi no dia 28/07/*******, parcelada em 12 vezes, que já foi estornada em 29 de Julho de *******.

O que pode ocorrer é que, assim que o reembolso é feito do nosso lado, cada operadora de cartão reembolsa seus clientes como preferir. Eles podem optar por te reembolsar integralmente na fatura seguinte, mas seguir com a cobrança das parcelas, ou podem cobrar mês a mês, ao mesmo tempo que reembolsam todo mês as cobranças.. etc.

Indicamos que entre em contato com a sua operadora de cartão para entender melhor como é o reembolso deles.


Atenciosamente,
Equipe Blitzpay