Demora Excessiva na Liberação de Saque e Falta de Resposta da Plataforma
Resolvido
Florianópolis - SC
29/09/2025 às 09:13
ID: 228035953
Coloquei um curso na plataforma e passou o período de liberação do saque e nada de liberar, entrei em contato várias vezes e ninguém me respondia. Até que depois de um tempo me disseram que a plataforma estava passando por uma reestruturação e que passaria para a equipe financeira para "em breve" fazer um depósito, já se passaram 2 meses do "em breve" e mais de 4 meses do meu valor preso na plataforma.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 17:49
Boa tarde, Evelyn. Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em trazer um retorno definitivo.
Informamos que seu saldo já está disponível para saque na Blitzpay.
Atenciosamente,
Time Blitzpay
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 09:37
Recebi o pagamento restante. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5