Blivo

Reclamar dessa empresa

Três Rios - RJ

20/05/2026 às 17:11

ID: 249220425

Então eu fiz uma compra Fiz uma compra na Vivo porque eu vi no anúncio né no YouTube O boné boot aí eu comprei tratamento de 21 dias aí chegou né tomei foi mais ou menos no meu caso mas o tratamento pra mim não ia dar porque é muito caro com 12 de 52 77 mas Dei a primeira parcela no meu cartão quando foi agora em 26 de abril eu olhei no na minha fatura olhei na minha fatura aí tava constando de novo mas que eles passaram de novo mas 12 parcela de 52 e 77 aí eu reclamei com meu cartão aí reclamei com eles aí eles viram que aquilo era uma assinatura e eu não fiz assinatura eu comprei pra experimentar porque é muito caro se eu for fazer uma assinatura todo mês vai entrar é 12 de 52 77 eu não teria condições de De bancar isso não aí eu reclamei aí quando aí eles falaram que era pra poder quando chegasse o produto aqui então que era pra devolver não aceitar aí eu fiz isso veio entregador aqui duas moça numa moto aí eu falei com ela olha eu já reclamei já até me estornaram ele me estornaram né aí que era pra entregar aí entreguei pro produto as moças levaram de novo né lá pra transportadora e aí quando eu olhei ontem no cartão eles estavam de novo me cobrando aquilo aí agora eu fui conversar com o meu cartão ali com a central do cartão eles falaram que eles recusaram Aí agora eu não sei né porque eu não aceitei o produto eu não aceitei eu fiz o que eles fizeram as menina levaram de novo o produto eu ia até tirar foto mas acabando que eu acabei confiando né e agora estou com esse problema não tem produto porque eu não quis não aceitei que eu não fiz assinatura nenhuma e estou me cobrando aí eu já vou pagar aquele produto que que eu já tomei já até acabou aí paguei vou pagar a segunda prestação ainda e agora vai entrar de novo mas 12 já entrou né 12 de 50 Dois 77 pra pagar de novo nem produto tem nem pedi assinatura nenhuma pedia até pra cancelar o cartão virtual e pra com medo né deles cobrar de novo aí agora tá lá me pagar