Produto CELLENSE sem eficácia e com preço absurdo
Respondida
Vitória - ES
29/06/2026 às 10:38
ID: 252597163
Adquiri o produto chamado CELLENSE com indicações de várias vantagens, que suavizava linhas de expressão, clareava pele, e muito mais.
Acontece que é um ledo engano, trata-se apenas de um serun que não tem efeito nenhum. Ou seja, um preço absurdo por um produto sem eficácia e eficência
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 15:45
Olá! Boa tarde, tudo bem?
Lamentamos sinceramente que a sua experiência com o produto não tenha sido satisfatória. Entendemos perfeitamente a sua frustração em relação aos resultados esperados.
É importante destacar que cada pele pode reagir de uma forma diferente aos produtos, e os resultados podem variar de pessoa para pessoa, dependendo de diversos fatores individuais.
De toda forma, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, realizamos o reembolso do valor pago, conforme sua solicitação.
O estorno já foi processado junto à administradora do seu cartão, podendo levar alguns dias para aparecer na fatura, conforme os prazos da operadora.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.