Propaganda do Bone Broth induz ao erro.
Resolvido
Brasília - DF
08/11/2023 às 18:15
ID: 175554057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Dra Bianca Bonete, vende seu caldo de ossos , dizendo que em 21 dias , pode-se emagrecer até 12 kg. Ela diz para consumir o caldo por 21 dias.
Na hora de efetuar a compra, tem várias opções de compra. 01 caixa, 03 caixas etc.
Comprei uma caixa p experimentar, e veio apenas 07 refeições.
Na hora da compra, dizia uma caixa. Mas não dizia que eram apenas p 07 dias.
Se ela fala que os efeitos surgem com 21 dias, como pode vender uma caixa por R$ ******* ,00 com apenas 07 unidades.?
E ainda cobra o frete de 70 reais para quem quiser receber em 3 dias úteis. Caso contrário, um frete de valor menor p receber em prazo longo.
Foi uma decepção enorme quando abri a caixa. Pensei que tivesse 21 porções, já que o período sugerido por ela é de 21 dias de caldo.
Fiquem atentos p não passarem pela mesma decepção que eu.
Obrigada
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 09:38
Bom dia, Sra. Patrícia!
Meu nome é Régila, sou consultora Blivo.
Mediante contato telefônico, esclarecemos algumas informações relacionadas ao nosso site e ao produto adquirido.
Reforçamos nosso compromisso como empresa e seguimos à disposição em caso de dúvidas adicionais.
Nossos canais de comunicação:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Central de Atendimento Blivo.
Réplica do consumidor
25/11/2023 às 09:44
Recebi a ligacao! E me foi passado que na caixa está escrito que são 07 unidades.
Olhei no site, e agora vi que está escrito sim.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
25/11/2023 às 09:48
Não gostei da experiência. Não gostei do produto. Senti muita fome, ele é ralo, parece um chá , e não consigo trocar uma refeição por ele.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3