Propaganda enganosa de produto sem registro na ANVISA e ausência de benefícios à saúde
Resolvido
Cuiabá - MT
30/11/2025 às 09:16
ID: 233249095
Propaganda enganosa, começa na rotulagem e de fato não beneficia a saúde como se compartilha as informações.
Todo produto sério teria registro na ANVISA, porém não existe qualquer evidência sobre.
A empresa deveria restituir o prejuízo e não se utilizar de outras finalidades que não sejam a verdadeira.
Profissionais sérios precisam responsabilizar se de acordo com a lei.
Agradeço a oportunidade de reclamar e alertar para que não comprem, pois assim como não obtive satisfação do produto, outros precisam fazer o mesmo.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 15:12
Olá, Doracildes! Boa tarde
Primeiramente, lamentamos profundamente a experiência negativa que você teve e agradecemos por compartilhar seu relato seu feedback é muito importante para nós.
Gostaria de esclarecer que suplementos alimentares são isentos de registro na ANVISA, conforme a legislação vigente, porém seguem rigorosamente todas as normas sanitárias, padrões de qualidade e regulamentações exigidas pela própria agência. Trabalhamos com total responsabilidade e transparência em cada etapa.
Entendemos que cada organismo reage de maneira diferente e, por isso, oferecemos garantia total de satisfação. Como solicitado, realizamos o reembolso integral, já devidamente concluído e comprovado diretamente em seu número de contato.
Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade.
Conte conosco!
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 15:40
Embora tenha sido ressarcida do valor dispendido, o produto ainda necessita de melhorias.
Obrigada!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10