BLL COMPRAS NÃO ATENDE TELEFONE E NÃO VALIDA CADASTRO

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

13/02/2025 às 17:59

ID: 209878919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O site não responde whatsapp, nem emails e nem atende o telefone.

Já fiz o cadastro há mais de 24 horas e amanhã cedo perderei uma licitação por falta de acesso a plataforma.

Estou registrando essa reclamação aqui pois é meu último recurso antes de acionar o MINISTÉRIO PÚBLICO e OS TRIBUNAIS DE CONTAS para penalização dos responsáveis pois obstar o cadastro de licitante é conduta tipificada como [Editado pelo Reclame Aqui].

QUE FIQUEM DE AVISO, SE EU PERDER A LICITAÇÃO DE AMANHÃ 14/02 que abre às 08 horas vocês serão responsabilizados na forma da LEI.

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Resposta da empresa

17/02/2025 às 11:40

Olá, Ulysses! Tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de atualizar nossos telefones de contato do setor financeiro:******* | WhatsApp******* ou através do e-mail: *******.

Ficamos muito contentes em saber que nossa equipe de relacionamento conseguiu contato e resolveram sua solicitação!

Estamos sempre trabalhando para manter a qualidade do nosso atendimento e oferecer a melhor experiência aos órgãos públicos e fornecedores.

Permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe BLL COMPRAS.

Réplica do consumidor

17/02/2025 às 20:31

Depois de dias, validaram o cadastro, mas já perdi a licitação... NÃO RECOMENDO O USO DESTA PLATAFORMA E VOU INTERPOR REPRESENTAÇÃO NO TRIBUNAL DE CONTAS de competência do local da licitação em vista das práticas abusivas desta plataforma que deveria ser desautorizada de operar diante de tantas ilegalidades.