Reclamação sobre API
Em réplica
Brasília - DF
13/07/2026 às 11:28
ID: 253759071
Estou tentando realizar a integração com os sistemas bll.
Além de a empresa não facilitar o contato:
- > não informa sobre a situação da integração
- > não facilita o cadastro para integração
- > todas as informações e esclarecimentos sobre a integração são vagas
- > mesmo enviando toda a documentação e tratamentos de API, se recusam a informar qualquer coisa sobre 'seu pedido foi negado' ou 'estamos com preguiça de realizar seu cadastro para integração'.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:43
Olá Cauã!
Para que possamos entender a sua necessidade e verificar a situação da integração, por gentileza encaminhe as seguintes informações:
Nome da empresa;
CNPJ;
Nome do sistema;
Qual integração deseja realizar;
E-mail para contato;
Telefone para contato.
As informações podem ser encaminhadas para o e-mail: [email protected].
Com esses dados, verificaremos se já existe uma integração homologada ou, caso seja necessária uma nova integração, orientaremos sobre os próximos passos.
Ficamos no aguardo das informações para darmos continuidade à análise.
Equipe BLL COMPRAS
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:28
Olá!
A solicitação de integração foi encaminhada para a TIPRO, empresa responsável pelo desenvolvimento e pela manutenção do sistema da BLL.
A demanda já está registrada na fila da equipe de Programação e será analisada conforme os critérios técnicos, operacionais, de segurança e de compatibilidade com a estrutura atual da plataforma.
Neste momento, a integração ainda não está confirmada, pois depende da conclusão dessa avaliação. Assim que houver um posicionamento definitivo, entraremos em contato para informar se a solicitação poderá ser atendida ou, em caso de inviabilidade, apresentar os respectivos esclarecimentos.
Permanecemos acompanhando a demanda até a conclusão da análise.
Equipe BLL COMPRAS.