Assinatura com a caixa
Respondida
São Paulo - SP
12/12/2024 às 09:37
ID: 204434415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Estou a 1 ano e um mês aguardando assinatura do financiamento com a caixa econômica federal, várias promessas da malagosini vazias, e pior sem nenhuma informação, sempre aguardando uma liberação disso e daquilo , nunca tem datas concreta, de início para vender informaram que seria em Abril, depois em junho, de pois em agosto, pois bem estamos em dezembro e nada de resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/01/2025 às 15:04
Prezada, Érica,
Em relação à assinatura, gostaríamos de informar que estamos realizando os processos de forma gradual, conforme o prazo estabelecido no contrato. Sabemos que o tempo pode gerar desconforto, mas garantimos que estamos trabalhando para cumprir todos os compromissos firmados.
Adicionalmente, gostaríamos de ressaltar que muitos clientes já concluíram a assinatura com a Caixa e estamos seguindo uma ordem cronológica, priorizando aqueles que realizaram a compra primeiro.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.