Propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
29/03/2025 às 03:03
ID: 213406723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá são quase 3 meses e nada, prometeram limpar o nome em 20 dias ou 30 dias corridos, aí depois vîm com uma cláusula de tempo de resposta dos órgãos competentes, não é possível. Que um pedido desse demorei mais do que 2 meses, amigos fazem tbm e em 15 dias está limpo. E cobram da mesma forma, o nosso venceu uma parcela dia ***** outra agora ***** e eles só falam pra desconsiderar. Empresa não é séria.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 09:36
Bom dia Danilo,
Seu pagamento do deverá ser efetuado após a notificação da limpeza do seu nome , conforme informado via canal de suporte oficial.
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 13:39
Já fazem 4 meses e se agarram em uma cláusula que não informam em conversa, só quando passa os dias eles usam essas cláusula como escape. Mais não deixam claro em conversar.
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:00
Empresa que não cumpre oque fala e usa sempre a mesma desculpa, dizendo que o judiciário está demorando. Já sai 6 meses, tenho amigos que fizeram com outras empresas sérias e tiveram já limpos em 20 dias. Não façam vai se arrepender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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