Falta de qualidade e garantia
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2023 às 02:58
ID: 167416857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a Block para reformar todo o meu apartamento. Foi uma obra grande e além dos problemas não resolvidos durante a reta final da obra, em menos de 1 ano da entrega, estou enfrentado problemas de serviços mal executados.
Paredes e revestimentos rachados, revestimentos e rejuntes soltando, portas descascando, entre outros.
Em contato com o proprietário, o mesmo me informou que no máximo vai ceder a mão de obra, mas todo o material deverá ser por minha conta. Nada justo para quem pagou pelo serviço mal executado e com sequelas, ou seja, terei que pagar pelo material duas vezes. Fica o registro e alerta.
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Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 10:49
A empresa se isenta da falta de qualidade e resolveu responsabilizar a fabricante dos acabamentos. Em contato com amigos para os quais indiquei a empresa, todos passaram pelos mesmos problemas de falta de qualidade entre outros. Definitivamente não farei novos negócios, e me arrependo de ter indicado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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