Cobrança indevida de rastreamento após cancelamento de seguro

Não resolvido
Campinas - SP
06/08/2026 às 14:26
ID: 255793561
Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar a regularização de uma cobrança que considero indevida.
Contratei anteriormente o seguro da Pro Auto, cuja contratação exigia a instalação de um equipamento de rastreamento no veículo. Posteriormente, realizei o cancelamento do seguro, acreditando que todas as providências necessárias seriam adotadas entre as empresas envolvidas.
No entanto, verifiquei que a empresa responsável pelo rastreamento continua efetuando cobranças mensais, uma vez que, ao que tudo indica, não foi comunicada acerca do cancelamento do seguro.
Dessa forma, solicito, por gentileza, a verificação da situação, a regularização do cadastro e o cancelamento das cobranças indevidas, bem como a análise quanto à restituição de eventuais valores cobrados após a efetivação do cancelamento, caso aplicável.
Aguardo um retorno com as providências adotadas e agradeço, desde já, pela atenção.
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Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 15:40
Nao resolvem meu problema , pessima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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