SERVIÇOS MUITO RUIM

Não resolvido
Curitiba - PR
04/08/2015 às 11:19
ID: 14056153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações5 de maio de *******
A Blockbuilding Blocos e Pisos de Concreto
Venho informar que realizei o pagamento do boleto, sinto então que cumpri todas as minhas obrigações (apesar de não entender porque o emissor do referido titulo é no nome deste CPF, pois não mantenho negócio particular com esta pessoa, e sim comercial com a empresa).
Quanto a minha indignação e total insatisfação dos serviços prestados, venho esclarecer e relacionar os problemas insistentemente mostrados ao Sr. Vanso como também inicialmente ao engenheiro Darlan:
1) Desalinhamento longitudinal
2) Desalinhamento diagonal
3) Desalinhamento superficial
4) Folga excessiva de rejunte
5) Assentamento fora do esquadro
Breve relato dos acontecimentos:
O início do serviço foi, para mim, muito estranho quanto a maneira da execução e já apresentava todos os problemas relacionados. Em vistoria o engenheiro Darlan, verificou os problemas e alegou que esta parte (pano) seria refeito, o que até o presente momento não ocorreu e justificou que o motivo para tal acontecimento era o fato de a colocação ter iniciado pela parte de cima, e que o correto era iniciar na guia (meio fio) na parte de baixo. Mas o serviço realizado desta forma ficou muito pior do que o primeiro.
Solicito então, com brevidade, informações dos procedimentos que serão adotados por esta empresa e os devidos prazos.
Obrigado
8 de maio de *******
Prezado Sr. Engenheiro Darlan de Paulo
Agradeço muitíssimo ter respondido este e-mail, mostrando a sua responsabilidade, caráter e educação.
Realmente recebi mais uma ligação do Sr. Vanso, sendo que a desta segunda feira dia 05/05/15, não foi diferente das outras pois as informações foram divagando no concreto, sem definição exata e chegando a depender de várias condições até a previsão climática e sem qualquer fundamento racional de parâmetro conclusivo.
******* que faz mais de um mês que sua equipe se retirou do local. É lógico, espero de você, que suponho ser um engenheiro altamente experiente e capacitado, um relatório técnico detalhado das ações pretendidas para as devidas correções e de um prazo bastante razoável para total conclusão.
Obrigado
Registro que a sua equipe esteve em minha obra na sexta feira dia 15/05/15, quando se mostrou altamente necessário aquele relatório técnico detalhado das ações pretendidas para as devidas correções que foi recomendado. Pois a sua equipe parecia desorientada, perdida nas ações, sem saber o que fazer e talvez dependende de um norteamento para iniciar qualquer atividade, não sei por que motivo não conseguiam entender como realizar alguma prática corretiva. A pequena parte que foi mexida, pouco se diferenciou.
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Consideração final do consumidor
13/04/2019 às 16:39
PÉSSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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