Consumidor [Editado pelo Reclame Aqui] - Serviço não prestado
Respondida
São Paulo - SP
20/12/2018 às 14:10
ID: 41217313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/04/******* eu comprei e paguei o treinamento BlockChain Immersion Day, por R$ *******,90. Como fiquei doente e não pude ir na data, eu entrei em contato pedindo a remarcação para outra data, sem sucesso. Tentei contato inúmeras vezes, sem sucesso. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei por um treinamento que não foi usado. Gostaria de receber meu dinheiro de volta, que é o mínimo que uma empresa que não seja [Editado pelo Reclame Aqui] deve fazer.
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Resposta da empresa
21/12/2018 às 15:24
Caso já encaminhado para resolução,
Assumimos nosso erro no atendimento ao cliente, porém, não concordamos com a insinuação de [Editado pelo Reclame Aqui] como foi mencionado na reclamação.
O reembolso já está em andamento.
Att,