PEDIDO NÃO ENTREGUE
Resolvido
São Paulo - SP
19/12/2024 às 10:39
ID: 205122473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Gostaria de tornar público o que está acontecendo comigo,
No dia 03/12 fiz uma compra conforme anexo, de um brinquedo no site da Blocks. No dia 06/12 mandaram um email dizendo que a compra já estava sendo enviada, porém até o momento não chegou.
Já mandei email vária vezes e ninguem responde, então consumidores não comprem deste site, pois não entregam.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 22:38
Olá, boa noite!
Gostaria de elucidar que não trabalhamos com a comercialização de produtos como o demonstrado na imagem compartilhada, referente à compra que você realizou.
Nosso site oficial é este: https://******* Nós fornecemos acesso a milhares de famílias de Revit, através do plugin Blocks.
Por gentileza, poderia compartilhar conosco o link do site onde você realizou a compra, para realizarmos uma análise?
Muito obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 08:49
essa empresa não é a que me vendeu o produto, essa reclamação não se refere essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10