[Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Santos - SP
27/12/2024 às 10:53
ID: 205726989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei blocos de Minecraft nessa empresa Blocks Blockshop, mas nunca recebi os produtos, o código de rastreio que me forneceram não existe no site dos correios, não respondem meu e-mails e não atendem nunca o telefone de contato.
Comprei de presente de Natal pro meu filho pequeno mas graças a essa empresa, o papai noel não passou aqui esse ano.
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 15:55
Olá!
Sinto muito pelo transtorno.
Gostaria de elucidar que a nossa Blocks não é a 'Blocks Blockshop' mencionada, e não trabalhamos com a comercialização de produtos como o referente à compra que você realizou.
Nosso site oficial é este: https://******* Nós fornecemos acesso a milhares de famílias de Revit, através do plugin Blocks.
Por gentileza, poderia compartilhar conosco o link do site onde você realizou a compra, para realizarmos uma análise?
Muito obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 18:26
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10