Solicitação de cancelamento de ingresso camarote não atendida e reembolso pendente

Não respondida
Ouro Fino - MG
18/02/2026 às 15:44
ID: 240992993
Comprei o ingresso camarote, em uma sexta feira 6 de fevereiro e no outro dia ja entrei em contato pois achei bem caro e como tive uma conta a mais para pagar eu entrei em contato para cancelar, fui informada que poderia ter o cancelamento com 7 dias ate a compra, e também antes de 48hs do evento tudo dentro do prazo.
Mandei o e-mail com o documento preenchido na segunda feira porque eu fiquei em cima pra receber essa solicitação que eu tinha que preencher e ate agora não me respondem o e-mail estou sem saber como vai se proceder. Fui a festa na área VIP a diferença era de quase 200,00 só quero que cancele eu consiga receber o reembolso seja parcelado ou não seja próximo mês mais quero que alguem fale comigo e me de certeza que vou ser ressarcida pois fiz tudo dentro do prazo. Ruim ficar no silencio sem saber ne?