Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Vicente - SP

08/07/2024 às 14:26

ID: 192475439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um objeto na empresa dia 19/06/24 e até agora nada de entregar, chamo no WhatsApp deles agora nem respondem .

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 18:36

Cicero, tudo bem?

Estamos em constante contato com a sua pessoa na conversa em qual você abriu conosco!
Como informado por lá, estamos tomando a medida correta para resolução a qual você nos abordou, entendemos que o atendimento no qual foi aberto não foi respondido de forma providencial, visto que temos diversos clientes para atender durante a jornada diária, mas já deixamos seu pedido como prioridade de verificação para alcançarmos o resultado positivo entre você e a loja.

No mais, estamos atuando e resolvendo o que havia sido solicitado pela sua parte.

Atenciosamente.

Blocobox.

Consideração final do consumidor

20/07/2024 às 12:40

Frustrante, [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui].
Não comprem nada com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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