Envio de peças erradas, falta de resposta e ocultação de comentários na rede social

Respondida
Jardinópolis - SP
23/09/2025 às 23:03
ID: 227661571
Mandaram peças erradas mais de 30 dias separando peças e pararam de me responder!
Comentei no insta OCULTARAM!
Pós venda [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 15:48
Olá Diogo, tudo bem?
Após conversas e tratativas por ambas as partes, o assunto teve continuidade e iniciação da resolução do caso relatado por ti.
Acreditamos que desta forma a situação tenha sido esclarecida e o problema está prevemente resolvido, com o reenvio de um pacote para você.
Agradecemos profundamente pela paciência e compreensão conosco e com o nosso gestor.
Caso tenha uma nova dúvida, entrar em contato com o nosso suporte!
Atenciosamente
Blocobox.