Produto não recebido após compra de carro e gancho de fixação

Não respondida
Vila Velha - ES
20/08/2026 às 09:41
ID: 256937033
No dia 31/07, realizei a compra de um carro e um gancho de fixação. Recebi o email de confirmação com numero do pedido. recebi o carro e não recebi o gancho de fixação. tentei contato pelo instagram, email oficil difulgado sem retorno. Conseguir apos 1 semana falar pelo whatzap, mandei o print da confirmação do pedido deles, print do proprio site e a atendente fala que não consegue achar o pedido. paguei por um produto e ainda não recebi o total do pedido e não existe nenhuma nova estimativa de envio.