NAO POSSUI ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Respondida
São Paulo - SP
20/05/2020 às 10:43
ID: 104766083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um curso online, em Março/20.
Em Maio/20 fizeram uma atualizaçao no site, e o meu curso sumiu da minha página de login.
Estou tentando de todas as formas acessar e nao tenho acesso ao material.
Estou tentando falar por todos os meios possiveis com a empresa, via whatsapp, telefone e e-mail e nao possuo retorno.
Inclusive, recusam a minha ligaçao.
Pessimo relacionamento com o cliente. Muito decepcionada.
O que tem de bom conteudo, tem de pessimo atendimento pos compra.
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Resposta da empresa
21/05/2020 às 15:16
Olá Giulia Tudo bem?
Para reclamações sobre curso adquirido por meio do site https://*******, pedimos, por gentileza, que entre em contato nos canais de atendimentos:
Tel.:*******
E-mail: *******
Informamos que o Blog do Professor Edgar Abreu bem como eventuais perfis e canais de mídias sociais mantidas pelo Prof. Edgar Abreu, são de exclusiva responsabilidade do Prof. Edgar Abreu e da empresa EGA CURSOS E TREINAMENTOS EIRELI (CNPJ/MF 27.*******.*******/*******21).
Atenciosamente,
Equipe EA Certificações