Sem acesso ao conteúdo do curso por 1 semana
Em réplica
São Paulo - SP
17/07/2020 às 14:52
ID: 108660513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso do CPA20 e há 1 semana estou sem acesso a parte do curso.
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Resposta da empresa
20/07/2020 às 11:00
Caroline, bom dia!
Conforme contato pelo chat online disponível no nosso site, estamos aguardando o envio da previsão da correção da instabilidade nas questões e vamos entrar em contato assim que recebermos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EA Certificações.
Réplica do consumidor
20/07/2020 às 11:35
Há 10 dias sem acessar ao material do curso e a resposta é instabilidade?
Instabilidade é quando oscila e não 10 dias SEM acessar ao conteúdo do simulado.
Tenho que aguardar até quando?
Réplica da empresa
22/07/2020 às 11:21
Bom dia, Caroline!
Conforme combinamos no atendimento via chat online no nosso site, enviamos o retorno que tivemos sobre o problema nas questões do nosso site para o seu e-mail.
Poderia verificar, por favor?
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe EA Certificações.