Sem acesso aos vídeos das questões

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/08/2020 às 22:21

ID: 111245473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, ontem a noite dia 30/08 acessei o site e paguei um curso q me dá acesso às questoes comentadas, porém não consigo acesso aos vídeos. Entrei em contato via WhatsApp e a pessoa não me responde. Gostaria do estorno do meu valor pago já que meu problema não é resolvido. Att, Maira Faria.

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Resposta da empresa

09/09/2020 às 10:43

Olá ,tudo bem?

Maira, atendemos você no chat duas vezes ontem, mas as conversas não foram finalizadas pois você acabou saindo da conversa. Também respondemos você pelas redes sociais.

O seu acesso está funcionando normalmente, por isso, acreditamos que você possa estar fazendo alguma coisa errada ao entrar no curso. Estamos enviando um e-mail para ajudar você melhor!

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe EA Banking School