Reembolso não efetuado após 6 meses da compra e solicitação de cancelamento
Em réplica
Dourados - MS
10/01/2026 às 16:04
ID: 237275573
Já tem uma reclamação minha aqui e ainda não foi resolvido meu problema!
Eu comprei um teste há mais de seis meses e no mesmo dia percebi que não seria útil pra mim, entrei em contato e até hoje não recebi meu dinheiro de volta!!!!
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:51
Olá, Lucivania Priscila Santiago Oliveira Borges esperamos que esteja bem. Desde já pedimos desculpas pelo transtorno, vamos entrar em contato com setor responsável para verificar o que aconteceu com seu reembolso. Desde já nos colocamos a sua disposição para quaisquer esclarecimentos.
Réplica do consumidor
14/02/2026 às 21:15
até agora, nada resolvido.