Informações sobre acesso da conta
Não resolvido
Chapecó - SC
16/02/2017 às 13:41
ID: 24306769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Tentei realizar o acesso a minha conta, mas não consegui. Sempre tenho minha senha anotada, para não esquecer e errar a digitação dela. Também, o e-mail está correto. Mas, mesmo digitando a senha cadastrada, não consigo ter acesso a minha conta.
O que pode estar acontecendo?
P.S.: Fui orientado por vocês a entrarem em contato apenas pelo e-mail, mas vocês não respondem por lá. Gostaria de receber outro canal para entrar em contato, pode ser via Whatsapp.
Meu telefone de contato:*******
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 16:39
Olá Cris. O canal de contato é via site ou e-mail da empresa. Não dispomos de atendimento telefônico.
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 14:20
Bloquearam meu acesso e não me responderam mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/05/2023 às 14:36
Olá Cristiane, tudo bem?
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