Atraso no pagamento da moto vendida para a Blokton
Resolvido
São Jerônimo da Serra - PR
11/07/2025 às 11:46
ID: 221838267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendi minha moto do consorcio para a blokton, me passão prazos de pagamento e não cumpriram, estou a mais de uma semana aguardando o pagamento e cada dia eles vão jogando para um setor diferente.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 16:46
Boa tarde, Hevelyn.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Entendemos que o pagamento já deveria ter sido efetivado, portanto sua insatisfação é compreensível. Estou encaminhando nesse momento a sua reclamação ao gestor responsável pela loja, solicitando uma tratativa com urgência.
Entraremos em contato diretamente com você pelo e-mail ou telefone o mais breve possível com uma solução para o seu problema.
Atenciosamente,
Equipe Blokton Motocar.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 13:18
péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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