Produto não entregue e SAC indisponível após compra com brinde
Respondida
Goiânia - GO
14/07/2026 às 19:00
ID: 253921457
Realizei uma compra no dia 10/06. Em razão do valor da compra, havia a oferta de uma necessaire de brinde. Até a presente data, meus produtos não foram enviados e foi entregue APENAS a necessaire.
Os emails de SAC da empresa não funcionam. São devolvidos.
E embora eu tenha conseguido relatar o problema com a minha compra por mensagem no Instagram, até o momento não houve a entrega dos produtos ou mesmo o reembolso. Péssima experiência com esta empresa.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 11:20
Olá Talita, sentimos muito por sua experiência! Já estamos em contato para resolver o mais rápido possível!