dificuldade em entrar em contato
Resolvido
São Paulo - SP
07/05/2026 às 11:31
ID: 247974995
Tento entrar em contato com a empresa há 3 dias e eles só fornecem um número de ***** que não respondem e um ***** que também não respondem. descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 10:48
Olá, Milena!
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação em relação ao contato com nossa equipe.
Conseguimos seguir com seu atendimento via WhatsApp e sua solicitação de troca já foi alinhada
No momento, estamos aguardando apenas o envio da peça e do código de rastreio para dar continuidade ao processo, conforme combinado em atendimento.
Ficamos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Bloom
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 10:51
Entraram em contato e resolveram meu problema prontamente! Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10