Cobrança abusiva de rastreamento e ameaça de ação judicial pela Proauto
Em réplica
Campinas - SP
19/07/2026 às 12:03
ID: 254102421
A gente contrato o seguro da proauto e logo eles joga uma [Editado pelo Reclame Aqui] de rastreamento uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que para retirar o equipamento cobra um valor absurdo e fora que a mesma me mandou para o juriodico pq se eu ja estou pagando o seguro pq tenho que paga o rastreamento
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:49
Prezado, boa tarde.
Inicialmente, agradecemos pelo período em que o(a) senhor(a) esteve conosco como cliente da BLOCX.
Agradecemos também o seu contato. Informamos que o setor responsável está realizando tentativas de contato para analisar a situação apresentada e adotar as medidas necessárias, buscando a melhor solução para a demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
BLOCX Rastreamento Ltda.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 12:35
Boa tarde entao nimguem esta tentando entra em contato comigo nao eu mandei mensagem e falei com um operador e passou para o juridico e la me falaram que nao poderiam fazer nd que tinha um advogado sendo que quero so que tire isto do meu carro e paga o que estou devendo so isto nao estou negando pagar meu numero e *****