Atraso grande na entrega

Olá, tudo bem?
Entendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pela demora sabemos o quanto essa espera é frustrante.

Durante o período de Black Friday e festas de fim de ano, infelizmente ocorrem atrasos operacionais por parte das transportadoras, que reduzem coletas e prazos, o que acaba impactando diretamente as entregas. Em alguns casos, até eventos externos acabam interferindo na logística. Ainda assim, sabemos que isso não diminui o transtorno para você, e sentimos muito por isso.

Queremos te tranquilizar: sua encomenda já está a caminho e será entregue. Estamos acompanhando o envio de perto para garantir que chegue o quanto antes.

Sobre o Super Tônico, conforme solicitado por você, houve a extensão do prazo, e assim que o produto chegou da fábrica, realizamos o envio imediatamente, para que você não fosse prejudicada.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Seguimos à disposição e acompanhando seu pedido até a finalização da entrega.
Qualquer dúvida, estamos aqui para te ajudar.

Eu comprei dia 27 /11 eu so quero meu produto compro a mais de 3 anos neste mesmo mesmo sait se vcs nao tinham disbonibilidade para a demanda na aceitassem os pedidos,olha o tamanho da minha paciência quase 1 mes ,então chega de enrolação e por favor manda meu pedido