Compra não enviada e falta de canal de atendimento

Olá, Hellen Trindade!

Verificamos o seu caso e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Conforme informado anteriormente pelo WhatsApp, seguimos um processo logístico completo que inclui separação, conferência, embalagem e envio do pedido, juntamente com a disponibilização do código de rastreio.

Ressaltamos que, em nosso site, há uma opção de atendimento direto com a equipe da Blow, destinada à resolução de qualquer solicitação relacionada aos pedidos.

Entramos em contato via WhatsApp para acompanhar o seu caso de perto até a finalização da entrega, tudo bem?

Permanecemos à disposição por lá para qualquer dúvida. E, caso sua solicitação seja resolvida, sua avaliação será muito importante para nós.

Atenciosamente,
Ester