Kit incompleto e ausência de brindes na compra
Respondida
Congonhas do Norte - MG
20/01/2026 às 08:17
ID: 238204529
Comprei o kit 240 dias(e de de brinde ganhava 1 bolsa,1 escova e uma blow 30 dias)Recebi meu pedido e veio faltando 1 pote 60 dias de tratamento, em anexo segue fotos da embalagem,dos itens recebidos e também da nota fiscal.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:19
Olá, Jackeline Caetano !
Já verificamos seu caso e pedimos desculpas pelo ocorrido com a entrega
Para resolver da forma mais rápida possível, já iniciamos um novo envio com prioridade para você.
Te acionamos no WhatsApp para acompanhar tudo de perto até a entrega, combinado?
Qualquer dúvida seguimos por lá, e se sua solicitação for resolvida, sua avaliação faz toda a diferença pra gente
Atenciosamente,
Ester