Salão de beleza usou produto com cheiro de progressiva no cabelo da minha filha sem consentimento, causando odor persistente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 14:36
ID: 249844645
Minha filha de 13 anos fez uma escova no cabelo para uma festa no sábado e quando foi lavar o cabelo na quarta-feira identificamos um cheiro fortíssimo. de progressiva. O cabelo está com cheiro péssimo como se tivesse feito progressiva. Fui ao salão para entender e a gerente não pode me atender pois estava ocupada. Uma completa irresponsabilidade usar produtos desse tipo.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:56
Olá Rosane, tudo bem?
Lamentamos novamente pelo transtorno em sua visita à nossa unidade reforçamos o nosso sincero pedido de desculpas. A sua preocupação como mãe é totalmente legítima. A situação já foi alinhada internamente com a equipe para que episódios como esse não voltem a acontecer.
Conforme alinhamos por WhatsApp, esperamos te ver em breve nas nossas lojas!
Atenciosamente,
Equipe bLOw