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Reclamar dessa empresa

Carmo - RJ

16/05/2026 às 14:53

ID: 248838653

Título: Rompimento de múltiplos preservativos e grave falha na segurança do produto
Texto:
Gostaria de registrar uma reclamação formal e de extrema gravidade contra a Blowtex.
Na madrugada do dia *****, durante o uso correto do produto que estava dentro do prazo de validade e foi manuseado estritamente de acordo com as instruções da embalagem , ocorreu o rompimento sequencial de diferentes unidades do preservativo em relações distintas.
A falha sucessiva de um item que tem como função básica a proteção demonstra uma quebra inaceitável no controle de qualidade e na segurança que a marca deveria garantir aos consumidores. Esse incidente causou enorme transtorno, gerando a necessidade imediata de buscar atendimento médico de urgência para a adoção de medidas de saúde emergenciais.
Caso os exames laboratoriais futuros constatem qualquer tipo de dano à saúde ou Infecção Sexualmente Transmissível (IST) decorrente desta falha, a empresa será acionada judicialmente para a reparação de danos por defeito do produto, conforme o *****.
Exijo um posicionamento imediato da empresa sobre o lote do produto, o reembolso dos valores gastos com a compra dos preservativos e das medicações necessárias, e o registro do caso para fins de fiscalização.

Solicito, adicionalmente, o envio gratuito de novas unidades de preservativos da marca para o meu endereço, como forma de reposição e compensação pelo lote defeituoso apresentado.
Fico no aguardo de um retorno urgente.