Ação de recompensa TikTok: Taxas, longo prazo de saque e possível propaganda enganosa
Respondida
João Pessoa - PB
21/01/2026 às 10:34
ID: 238245715
Participei da ação de recompensa no dia 19/01/26 na plataforma TIK TOK de vídeos assistidos, de saque imediato, após pagar as taxas no Pix Bluepay deram 28 dias para o saque. Desta forma, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e que foi uma ação de má fé.Solicito reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 09:24
Prezado(a)
Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo transtorno enfrentado. Se você verificar o comprovante de pagamento, identificará que a transação foi realizada pela empresa Blu Instituição de Pagamento e Tecnologia S.A. (CNPJ *****).
Esclarecemos que este canal do Reclame Aqui refere-se à BLU Blu Instituição de Pagamento Ltda. (CNPJ *****), não possuindo qualquer relação com a BluPay Blu Instituição de Pagamento e Tecnologia S.A. (CNPJ *****). O telefone deles é o 82-98743-4203 e o e-mail é o [email protected]
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe BLU