Frete Maritimo

Não respondida
Lages - SC
07/02/2022 às 15:48
ID: 137991885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui registrado que essa empresa fecha fretes marítimos com data X para chegada do container, mas na pratica é bem diferente. Tenho uma carga que fechei com a Blu Logistics e saiu da china dia 27/11/******* com chegada em Itajai dia 05/01/22. Quando chegou perto do dia 05/01 nos informaram que o navio fez novos transbordos e que chegaria 23/01/22. E antes de fechar o frete eu informei a nossa urgência e que queríamos um frete direto. Pois bem chegando perto do dia 23/01 nos informaram que fez novos trasbordos e que chegaria dia 05/02/22 , chegando perto do dia 05/02 informaram que o container mudou de navio e que chegaria dia 09/02 e agora mudaram novamente a data para dia 28/02/22. Ou seja frete que no máximo o Trans time seria de 45 dias já virou em 90 dias e não temos certeza que chegara dia 28/02/22. Nossa empresa terá que devolver o dinheiro aos clientes devido a esse atraso absurdo e o pior que eles sabiam disso tudo antes de fecharmos o frete. Eles fazem de tudo para fechar o frete e mentem muito, para depois fecharem fretes mais baratos e com Trans time bem mais longos, dobrando ou triplicando o prazo de chegada. Isso que fechamos esse frete no maior valor histórico de todos os tempos USD 14.*******,00. E ja fui informado que tem outros Clientes deles na mesma situação.