Reclamação não respondida

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Miraí - MG

26/06/2024 às 11:02

ID: 191617181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei um cancelamento e a Blu me cobrou taxa de antecipação para estornar uma venda parcelada pela própria Blu! Segue o print da solicitação do cancelamento e dos valores debitados de antecipação na minha conta!

O valor da venda foi de 2.*******,80
O valor líquido que recebi 2.*******,31
O valor que foi debitado 3.*******,60

A cobrança é indevida e eu quero retorno da diferença! Sou cliente Blu há mais de ano e nunca tive decepção como agora! Deixarei registrado aqui para se caso houver necessidade de uma resolução jurídica.

Nenhuma empresa de cartão faz isso! Solicito que a resposta seja dada aqui pelo Reclame Aqui, e não pelo WhatsApp, que atendente chama e some. Obrigado.

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