BLU Products

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Carapicuíba - SP

17/12/2024 às 20:06

ID: 204961937

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Efetuei uma compra de um celular Blu e no pacote veio um fone de ouvido recarregável.
Porém um dos fones não funcionou entrei em contato com a loja e informaram que para trocar eu teria que enviar o celular, mais o problema não era o celular pois ele está bom
O representante me passou o telefone do suporte.
Falei com o Rodrigo
Que me pediu para enviar a nota fiscal os meus dados para fazer a troca.
Passou uma semana e nada, entrei em contato com o suporte eles não me responderam. Passado uns dias me enviaram uma mensagem informando que no momento estava sem o fone. Mais sexta feira ir chegar.
Enfim não chegou não me responde e não dão satisfação
E agora os fones nem carrega mais ou seja não funciona.