Fizeram um consignado que não pedi

Não resolvido
Jaú - SP
16/12/2024 às 10:51
ID: 204759373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJanaína Souza ofereceu um cartão Santander, só que fizeram um consignado seminha permissão. Não responde, aí é a Blu, passou para finalização com a Capital que fez as confirmações, pró cartão de crédito, vendo agora meu extrato , fizeram o https://******* que cancelem.
Meu nome é a Sueli Aparecida Rodrigues de Oliveira
CPF*******
Tenho os prints das conversas feitas.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 13:09
Boa tarde,
Sra Sueli, tentamos entrar em contato com os telefones em cadastro de ficha proposta, porém sem sucesso.
A Blu, não realiza quaisquer tipo de realização sem consentimento do titular, notamos que houve a oferta do cartão consignável com saque e com consentimento e realização e assinatura com biometria facial.
Nos colocamos a disposição em ajuda-la juntamente com a instituição financeira, caso opte pela desistência.
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 18:59
A oferta foi de um cartão de crédito, não aceitei nenhum consignado, só um cartão de crédito Santander conforme os prints das conversas com a Janaína. Em nenhum momento foi falado em consignado com desconto no meu pagamento como também está a foto do referido desconto. Pode cancelar
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 19:16
É só [Editado pelo Reclame Aqui], não pedi consignado algum, a oferta foi de um cartão de crédito com limite de R$ 4.*******,00 com direito a saque de R$ *******,00, esse cartão nunca chegou e fizeram um consignado sem meu consentimento, é [Editado pelo Reclame Aqui].
BLU PROMOTORA é , tudo bem? Aqui é a Janaina Souza, estou entrando em contato referente a oferta do cartão de crédito.
CODIGO DE ATENDIMENTO;
*******
O LIMITE DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO É DE R$4.*******,00
Sendo 70% do limite para saque R$2.*******,00
Réplica do consumidor
31/01/2025 às 15:24
Ainda não cancelaram essa [Editado pelo Reclame Aqui]?
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 10:34
Fazendo BO e apresentando todos os prints e gravações.
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 09:02
Fazendo denuncia na polícia.
Réplica do consumidor
07/05/2025 às 23:37
Vocês tem que cancelar esse consignado que não pedi, vai rodar agora, a justiça tá de olho em vocês!
não vou aceitar esse consignado [Editado pelo Reclame Aqui] não!
Réplica do consumidor
13/05/2025 às 09:29
https://******* consignado que não autorizei.
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 15:36
Tem ligação com a Capital também, continuam descontando do meu salário mínimo. Absurdo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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