Fizeram um consignado que não pedi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaú - SP

16/12/2024 às 10:51

ID: 204759373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Janaína Souza ofereceu um cartão Santander, só que fizeram um consignado seminha permissão. Não responde, aí é a Blu, passou para finalização com a Capital que fez as confirmações, pró cartão de crédito, vendo agora meu extrato , fizeram o https://******* que cancelem.
Meu nome é a Sueli Aparecida Rodrigues de Oliveira
CPF*******
Tenho os prints das conversas feitas.

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Resposta da empresa

16/12/2024 às 13:09

Boa tarde,


Sra Sueli, tentamos entrar em contato com os telefones em cadastro de ficha proposta, porém sem sucesso.

A Blu, não realiza quaisquer tipo de realização sem consentimento do titular, notamos que houve a oferta do cartão consignável com saque e com consentimento e realização e assinatura com biometria facial.

Nos colocamos a disposição em ajuda-la juntamente com a instituição financeira, caso opte pela desistência.

Réplica do consumidor

16/12/2024 às 18:59

A oferta foi de um cartão de crédito, não aceitei nenhum consignado, só um cartão de crédito Santander conforme os prints das conversas com a Janaína. Em nenhum momento foi falado em consignado com desconto no meu pagamento como também está a foto do referido desconto. Pode cancelar

Réplica do consumidor

16/12/2024 às 19:16

É só [Editado pelo Reclame Aqui], não pedi consignado algum, a oferta foi de um cartão de crédito com limite de R$ 4.*******,00 com direito a saque de R$ *******,00, esse cartão nunca chegou e fizeram um consignado sem meu consentimento, é [Editado pelo Reclame Aqui].
BLU PROMOTORA é , tudo bem? Aqui é a Janaina Souza, estou entrando em contato referente a oferta do cartão de crédito.

CODIGO DE ATENDIMENTO;

*******

O LIMITE DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO É DE R$4.*******,00

Sendo 70% do limite para saque R$2.*******,00

Réplica do consumidor

31/01/2025 às 15:24

Ainda não cancelaram essa [Editado pelo Reclame Aqui]?

Réplica do consumidor

07/02/2025 às 10:34

Fazendo BO e apresentando todos os prints e gravações.

Réplica do consumidor

12/02/2025 às 09:02

Fazendo denuncia na polícia.

Réplica do consumidor

07/05/2025 às 23:37

Vocês tem que cancelar esse consignado que não pedi, vai rodar agora, a justiça tá de olho em vocês!
não vou aceitar esse consignado [Editado pelo Reclame Aqui] não!

Réplica do consumidor

13/05/2025 às 09:29

https://******* consignado que não autorizei.

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 15:36

Tem ligação com a Capital também, continuam descontando do meu salário mínimo. Absurdo

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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