NÃO RECEBIMENTO DE CARTÃO DE CRÉDITO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

26/02/2025 às 10:20

ID: 210896357

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 03/02/2025 recebi uma ligação da Blu Promotora loja (*****) ***** através da colaboradora ***** que me ofereceu um cartão de crédito da Caixa com um limite de pouco mais de 5 mil. Após esse contato, as tratativa foram realizadas pelo WhatsApp ***** ainda com a mesma pessoa, na ocasião me foram solicitados RG, CPF e comprovante de endereço que foram enviados. Logo após foi realizada uma chamada de vídeo pelo WhatsApp ***** por outra colaboradora chamada ***** que me passou um link da Instituição CLICK BANK para realização da minha biometria facial na qual foi feita. Após isso me disseram que o cartão de crédito chegaria em até 15 dias úteis, mas até a data dessa reclamação não chegou. No mesmo eu perguntei a funcionária ***** se ela tinha algum número de rastreio e ela disse que não. Desconfiado que poderia ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Tentei contato no dia 20/02/2024 tanto com a ***** quanto com a ***** porém sem êxito, elas não atendem e nem respondem minhas mensagens. No mesmo dia mandei um e-mail para ***** porém sem retorno.

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