Reclamação em réplicaEm réplica

Fiz a solicitação de um cartão

Blubank
São Paulo - SP
28/11/2021 às 11:17
ID: 133672601
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Quando fiz o cadastro veio no meu e-mail a cobrança de um valor de R$ 49,99, quero que excluam isso do meu nome. Pois ninguém disse que teria que pagar um valor para o cartão e lá só diz solicitação de cartão mais conta digital. Quero que retirem esse valor. Obrigada.

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    Resposta da empresa

    02/12/2021 às 13:02

    Bom dia!
    Informamos que realizamos o cancelamento de seu cadastrado, conforme solicitado dentro de 48 horas não receberá mais nenhuma notificação de cobrança, pedimos que desconsidere qualquer mensagem dentro deste período.
    Solicitamos que retorne do site do Reclame Aqui e avalie nosso atendimento.

    Ate.te;
    Blubank

    Réplica da empresa

    02/12/2021 às 13:03

    Bom dia!
    Informamos que realizamos o cancelamento de seu cadastrado, conforme solicitado dentro de 48 horas não receberá mais nenhuma notificação de cobrança, pedimos que desconsidere qualquer mensagem dentro deste período.
    Solicitamos que retorne do site do Reclame Aqui e avalie nosso atendimento.

    Ate.te;
    Blubank

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    Bom
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