Caixa entregue sem o celular

Question

Comprei um celular pela loja online Bludiode e o pacote chegou sem lacre e sem o celular. Sem contar que chegou na alfândega do Brasil já rasgado o pacote. Quero a devolução do meu dinheiro.

Accepted Answer

Olá, infelizmente, como a investigação descobriu, o correio da Fedex [Editado pelo Reclame Aqui] o dispositivo. Para o futuro, recomendamos comprar um seguro de encomendas e verificar o conteúdo da encomenda na frente do entregador, perguntamos sobre isso no e-mail de entrega.

Caixa entregue sem o celular

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor