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São Paulo - SP

09/04/2025 às 13:03

ID: 214353851

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Não autorizei o recebimento mas começaram a me enviar SPAM do nada. Peço pra pararem mas não adianta.. A cada 3 ou 4 dias recebo mensagens.

Sou cliente de vcs.. Por enquanto.

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Resposta da empresa

10/04/2025 às 18:01

Olá, Fernando. Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos por compartilhar seu feedback ele é essencial para seguirmos aprimorando a experiência dos nossos clientes.

Identificamos que o envio das mensagens via WhatsApp ocorreu devido a um erro na plataforma. Mesmo após a sua solicitação de descadastramento, o sistema seguiu com os disparos.

Após validação interna, o erro foi corrigido e o senhor não receberá mais essas mensagens. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade. Conte conosco!

Atenciosamente,

Blue3 Investimentos