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São Paulo - SP

22/05/2025 às 13:03

ID: 217647159

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muito dificil falar com assessoria quando vc quer retirar dinheiro da xp
impossivel ligar e conseguir contato tambem nos canais da propria xp
vc fica preso com eles e nao se consegue sair

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 15:34

Olá, Roger. Tudo bem?

Primeiramente, agradecemos por compartilhar seu feedback ele é essencial para seguirmos aprimorando a experiência dos nossos clientes.

Desde que recebemos sua manifestação, entramos em contato para entender melhor o ocorrido e atuar na solução.
Já realizamos os devidos ajustes e sua posição agora está liberada para que você possa seguir com o fluxo desejado, conforme solicitado.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade ou dúvida adicional. Nosso compromisso é com a transparência e a qualidade no relacionamento com você.

Atenciosamente,
Equipe Blue3

Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 12:53

Enquanto vc investe eles te dão atenção
Partir do momento que para de investir eles te largam

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5