Biquíni Bluebeach com defeito e demora na análise da loja
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 22:42
ID: 235637549
Gostaria de registrar minha insatisfação com um produto da marca Bluebeach.
Comprei um biquini, sendo q a parte de cima esgarcou a alca na primeira vez que usei.
Levei ate a loja do shopping La Plage Pitangueiras , fui orinentada q a peca seria levada para analise , podendo levar ate 30 dias . Conclusao , comprei para usar na minha viagem e vou sem o biquini.
Outra observacao , quando fiz a compra a loja estava com problema no sistema e me disseram q seria enviado a nota fiscal pelo watsap, sendo q ate o momento nao recebi .
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:00
Olá Lilian, boa tarde.
Pedimos que você nos encaminhe essa reclamação para nosso sac, pelo e-mail: [email protected] , para que possamos te enviar a sua Nota Fiscal.
Quanto ao prazo para resposta e resolução da peça, precisamos saber o número da sua ordem de serviço.
Por favor nos informe tudo isso pelo e-mail do SAC, e continuaremos nossas respostas por lá, ok?
Att
Bluebeach