Biquíni rasgou com pouco uso: material de baixa qualidade

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Resolvido

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São Paulo - SP

21/02/2026 às 16:12

ID: 241301503

Material de baixa qualidade. Comprei um biquíni na sexta feira 13/02 no shopping pátio paulista e com dois dias de uso na piscina o material rasgou no cordão de amarrar.
O biquíni foi pouco utilizado e não foi lavado na máquina ou nada que pudesse danifica-lo. Qualidade muito aquém do esperado para um biquíni de 300 reais. [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 11:02

Olá Juliana, bom dia.
Primeiramente nossas desculpas pelos inconvenientes causados. Este tipo de acontecimento não é comum em nossos produtos.
Pedimos que você deixe essa sua peça em qualquer loja Bluebeach para que seja feita a devida analise, e em breve estaremos te retornando com a autorização da troca da sua peça.
Caso prefira por nos contatar diretamente pelo e-mail do SAC: [email protected] e poderemos acelerar o seu processo.
Att.
Bluebeach

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 23:14

Fizeram a troca do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9