Contrato BLUE Beach: Impossibilidade de Cancelamento e Cobrança Indevida de Multa Contratual
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
03/06/2026 às 08:15
ID: 250413701
Eu e minha esposa fechamos um contrato com a BLUE Beach com o funcionário dizendo que poderiamos cancelar quando quisesse. Fechamos negócio em outubro de 2025 e na data de hoje 2 de junho de 2026, fomos fazer o cancelamento e não obtivemos sucesso. Fomos informados que teríamos que pagar 10% do valor total do contrato e mais os 4 meses restante. Ao questionarmos sobre a cobrança indevida a funcionária disse que é a lei do parque e que está no contrato. Tentamos negociar os 10% dos 4 meses restante mas não obtivemos sucesso. Empresa que não cumpre com a lei da defesa do consumidor