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Suzano - SP

06/01/2025 às 13:59

ID: 206452509

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Sou sócia do parque e quero reclamar da limpeza das piscinas, da área das piscinas e do vestiário feminino, uma sujeira!!!
Parece que a área das piscinas não é lavada, mas só varrida, fica um monte de mosquitos no chão, um horror! O chão todo preto!
As piscinas estão com água verde, não dá pra ver o fundo piscina, principalmente as piscinas mais fundas.
O vestiário feminino fica sujo, principalmente aos finais de semana!
Não dá pra frequentar um parque assim!

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Resposta da empresa

25/01/2025 às 13:51

Prezada Renata,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos problemas que você encontrou em relação à limpeza das piscinas, da área ao redor e dos vestiários. Já comunicamos a gestão responsável, que está ciente da situação e tomando as providências necessárias para resolver as questões mencionadas.

Estamos trabalhando para melhorar a limpeza, especialmente nos períodos de maior movimento, e garantir um ambiente mais agradável para nossos visitantes.

Agradecemos pela compreensão e paciência enquanto seguimos aprimorando nossos serviços.

Atenciosamente,
Blue Beach Park