Cobrança indevida e divergência de informações no plano de benefícios Blue

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2025 às 13:04

ID: 226933555

Sou associado BENEFíCIOS BLUE e recebo no app banco os boletos emitidos via HINOVA PAY
no atual mes ( 09/2025 ) recebi 3 boletos do mesmo valor
1- ***** cnpj - *****
2- ***** cnpj - ***** pago
3 - ***** cnpj *****
Todos no valor 72,33
O boleto pago no dia 30/08/2025 e no site da Blue aparece em aberto.
Qual motivo dos 3 boletos emitidos e se deu ruim ?

PS. Ao acessar o site secao associados da Blue beneficios aparece que estou inadimplente.
Hinova pay fez contato comigo no dia que fiz abertura da reclamacao e confirmou que o boleto pago é da Blue porem a operadora teria que tirar os outros dois boletos do DDA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 19:54

Nao fizeram contato via Reclame aqui mas posteriormente fizeram via whatsapp e o boleto foi dado baixa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10