Aguardando estorno de devolução
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2024 às 18:47
ID: 194059125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma bota e uma rasteira na Bluebird e devolvi no mesmo dia em que as recebi.
A devolução foi recebida pela loja em 23/07 e desde então não respodem os emails a respeito do estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 15:32
Olá
Renata boa tarde, esperamos que esteja bem !
Lamentamos o transtorno seu processo de devolução , o mesmo se encontra em execução e ainda em prazo descrito em nosso regulamento https://******* ,lhe enviaremos o comprovante de estorno em seu email cadastrado .
Atenciosamente
Blue Bird - Loja online
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 16:51
-
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5